İADE POLİTİKASI 1. İADE HAKKI Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. 2. İADE KOŞULLARI 2.1. Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır 2.2. Ürün ile birlikte gönderilen tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır 2.3. Fatura iade edilmelidir 2.4. Ürün hasar görmemiş olmalıdır 3. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER - Hijyen nedeniyle açılmış/kullanılmış ürünler - Tek kullanımlık ürünler - Özel olarak hazırlanmış ürünler - Kayıt ortamları (açılmışsa) 4. İADE SÜRECİ Adım 1: İletişim sayfasından veya bilgi@varsakaca.com adresinden iade talebinde bulunun Adım 2: Ürünü orijinal ambalajı ve faturası ile kargoya verin Adım 3: Kargo takip numarasını bize bildirin Adım 4: Ürün depoya ulaştığında kontrol edilir Adım 5: Onay sonrası iadeyiniz 7-10 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır 5. İADE KARGO ÜCRETİ 5.1. Cayma hakkı kullanımında kargo ücreti müşteriye aittir 5.2. Hatalı veya hasarlı ürün teslimatında kargo ücreti şirket tarafından karşılanır 6. İADE BEDELİ İade bedeli, kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir: - Kredi Kartı: 7-10 iş günü içinde kartınıza iade - Havale/EFT: Bildirdiğiniz hesaba havale 7. HASARLI ÜRÜN TESLİMATI Hasarlı ürün teslim alındığında: - Kargo görevlisi önünde tutanak tutun - Fotoğraflayın - 2 gün içinde bilgi@varsakaca.com adresine bildirin 8. İLETİŞİM İade işlemleri için: bilgi@varsakaca.com Son Güncelleme Tarihi: 03.10.2025